안녕하세요 여행을 분석하는 마케터입니다. 저는 10년 정도 여행사 경력이 있는데요. 인솔자, 가이드, 여행오퍼레이터로 일을하면서 우리나라 여행 패키지 산업을 분석하는 일을 해왔습니다.
그동안 저렴한 비용으로 여러나라를 많이 다니는 여행을 추구해오셨다면, 현재는 많은 분들이 여행할 수 있는 기회가 많아지면서 '단독여행', '자유여행'을 선호하는 분들이 많아지는 거 같습니다.
그래서 옛날에는 금액과 일정에 맞춰서 '그냥 여행을 예약했다.'고 한다면 지금은 꼼꼼하게 일정내 무엇이 포함되어 있닌지, 어떤 호텔에서 머무는지 등을 모두 인터넷으로 찾아서 오시는 분들이 많아지고 있습니다.
그럼에도 불구하고 일반인들에겐 잘 보이지 않는 것들이 있는데요. 이런 패키지 여행 상품들을 여행사 직원이자 대표 입장에서 분석하고 알려드리려고 합니다. 참고로 말씀드리자면 어떤 상품이 좋고 나쁘다는 말하지 않을 예정이니 참고만해주세요.
그럼 오늘은 여행관련 첫 글이기 때문에 우리나라 대표적인 여행사 '하나투어' 패키지 여행을 분석해보겠습니다. '하나투어'는 여러 랜드사와 일을 하는 만큼 베트남 하노이만 해도 정말 다양한 여행 상품이 있는데요. 제가 분석해볼 것은 상품코드로는 AVP201240209VJE 입니다. 오늘날짜 기준으로 400명이 넘는분들이 이 여행상품을 이용하셨고 평점 또한 4.4 으로 그리 나쁘지 않은 편인 거 같습니다(5점만점)
상품코드 바로 알기
우선 가장 여행의 상품코드부터 바로 알아보겠습니다. 핸드폰을 하나 살때 상품명 또는 모델명을 확인하듯이 여행에도 상품코드라는 것이 있습니다.
오늘 분석해볼 여행상품코드는 AVP201240209VJE 인데요. 여기서 AVP201 이 부분이 통일된 모델명 같은 것이랍니다. 하나투어 대리점에서 예약을 하셔도 만약 이 부분이 동일하다면 비슷한 여행일정이라고 보시면 되겠습니다. 그리고 뒤에 붙은 240209는 아시다시피 출발날짜입니다. 제가 분석하려고 보니깐 하노이 하롱베이 3박5일이 101만원대라서 깜짝놀랐는데 설날 출발이기 때문에 금액이 엄청 비싸더라고요
VJ 그리고 이건 항공사 2코드입니다. VJ은 비엣젯항공사의 코드랍니다. 그 뒤에 붙은 E의 경우 저도 현재는 분석중입니다. 알게 되면 알려드릴게요.
마케터 Tip: 참고로 말씀드리자면 설날에 베트남 여행은 사실 비추드립니다. 왜냐면 금액은 금액대로 높지만 베트남에서도 Tet 뗏 명절이라고 우리나라처럼 대부분의 시설들이 휴무기간을 가집니다. 결국 여행지나 단체 관광객용 식당은 열지만 그 외 베트남 현지인들이 운영하는 기념품샾이나 여러가게들은 보시기 어려울 거란 거죠.
여행 일정 바로 알기
자 그럼 하노이 하롱베이 3박5일 여행일정도 한번 분석해보겠습니다.
1일차
비엣젯항공 인천/하노이 11:05/14:10
비행시간 5시간5분
-점심식사 기내식 불포함
-비행 후 반미(간식제공)
-하노이 예술거리 관람
한국과 베트남 수교 25주년을 기념하기 위해 만든 미술 거리
- 롱비엔 기차역
프랑스 식민지 시대 때 하노이와 하이퐁을 연결하기 위하기 위해 만들어진 다리를 관람
마케터 Tip: 저렴한 패키지를 가셔서가 아니라 비엣젯항공은 원래 기내식이 불포함입니다. 그리고 비쌉니다. 마음 편하게 공항에서 식사를 하시고 가시는 것이 좋은데요. 만약 출출하시면 컵라면과 음료 하나 정도 드시면 충분하실 겁니다. 왜냐면 베트남 하노이에 도착하시면 바로 '반미 샌드위치'가 간식으로 제공되거든요.
선택관광 2가지 있음
2일차 하노이- 하롱베이
- 진국사(쩐꾸옥 사원)
- 점심식사 옌뜨 분짜
- 옌뜨 케이블카
- 까이잠 재래시장
- 하롱베이 카페 (커피 한잔 제공)
- 저녁식사 오삼 불고기 (식당명: 골든 뱀부)
- 하롱베이 숙박
3일차 하롱베이
-호텔조식
-하롱베이 일일투어 (송솟동굴, 티톱섬 전망대 관람, '키스 바위'가 포함되어 있다고 하지만 이건 그냥 크루즈가 지나가면서 보는 거라서 특별히 뭔가 관람하는 느낌은 아닙니다.)
-하롱베이 크루즈 씨푸드 점심식사(특식)
-13~15시 크루즈 하선하여 자유일정 또는 선택관광 진행 (스파, 하롱파크)
-저녁식사 파인애플 볶음밥
마케터 Tip: 하롱베이 크루즈 투어는 사실 일일투어(데이투어)만 있는 것은 아닙니다. 하롱베이 크루즈 투어는 1박2일, 2박3일 여행도 있는데요. 한국 관광객분들은 대게는 일일투어 또는 1박2일 숙박 크루즈를 많이들 선택하십니다.
4일차 하롱베이, 하노이
- 호텔조식
- 하롱베이-하노이 차량이동 2시간 30분
- 점심식사 베트남쌀국수+꿔이 (베트남 쌀국수와 함께 나오는 밀가루 튀김입니다.)
-하노이 시내관광 (호치민 관저, 못꼿사원, 바딘 광장. 호안끼엠 호수, 호안끼엠 구시가지(36거리), 하노이 대성당(외관관람)
-저녁식사 반쎄오
마케터 Tip: 4일차에는 하노이시티투어가 메인 여행인 날입니다. 호치민 관저, 못꼿사원, 바딘 광장 등은 모두 가까이 위치해 있는데요. 이 3곳은 가이드님의 설명을 들으면서 투어를 하시게 될테고 호안끼엠 구시가지와 호수에선 자유일정이 주어진다고 보시면 되겠습니다.
마케터 Tip: 만약 '하노이 스트리트카' 옵션을 추가하지 않으신다면 호암끼엠 호수 또는 구시가지에서 자유일정입니다.
5일차는 새벽1시 비행으로 사실상 일정은 4일차에 모두 마무리된다고 보시면되겠습니다.
5일차 항공일정은 아래와 같습니다
비엣젯항공0960 하노이/인천 01:45/07:55
비행시간 4시간10분
호텔 객실 컨디션과 위치 파악하기
436명이 다녀온 여행에 100명 정도 후기를 남겨주셨습니다. 보시다시피 호텔에 대한 평이 그렇게 좋진 않아요.
예약하시기 전에 이렇게 후기를 한번씩 참고해보시는 것이 좋습니다.
예를들어 3일차의 경우 하롱베이 크루즈 하선을 하면 오후1-2시 정도인데요. 하롱파크와 스파 옵션을 하시지 않으면 호텔 내에서 자유일정을 보내시게 되는데 호텔의 위치가 도심에서 멀면 사실상 한 것이 많지 않습니다.
포함사항/불포함사항
포함사항: 왕복항공권/ 4성급&5성급 호텔 3박 숙박비(2인1실), 위 기재된 식사비와 입장료
불포함사항: 가이드/기사경비 40$/1인
여행경비 바로 알기
우리가 딱 보는 여행경비를 제외하고 선택관광과 가이드/기사경비, 그리고 현지에서 드는 비용을 계산해보셔야 한답니다. 그래야 여행경비가 나오게 되는데요.
홈페이지에 나오는 비용의 경우 현재 2월9일 출발자 패키지 비용은 101만원입니다. 이건 날짜와 항공사에 따라서 변동이 될 수 있습니다. 그러니 제가 계산하는 선택관광비와 가이드/기사 경비, 쇼핑비, 등을 참고해보세요.
AVP201240209VJE 에서 진행하는 선택관광이 꽤나 많아 보이죠? 아직 하노이만 올린건데도 말이죠. 하롱베이에서 또다른 선택관광이 있습니다.
하지만 자세히 보시면 저걸 다 하시는 것이 아니라 '스파 마사지' 부분에서만 3가지로 나뉜것이 보이는데요. 상세일정을 보니 하노이/ 하롱베이에서 각1회씩 스파 선택관광을 선택하실 수 있습니다. 그럼 각 도시에서 한번씩만 스파 마사지를 받는다고 가정해보겠습니다 .
- 1일차/ 하노이2층 오픈탑버스 + 루프탑바
소요시간 2시간
성인 40$, 소아 40$ - 1일차 /하노이 야간 산책투어[맥주거리&성요셉성당]
BBQ와 맥주 또는 음료1잔 제공
소요시간 2시간
성인 30$, 소아 25$ - 2일차/ 하롱베이 스트리트카 + 맥주 체험
소요시간 약2시간
성인30$, 소아 25$ - 2일차/ 하롱베이 스파 90분 (1)
소요시간 90분
성인 40$ - 3일차/ 하롱베이 스파 90분 (2)
소요시간 90분
성인 40$ - 3일차/ 하롱파크(케이블카, 젠가든, 대관람차)
성인40$
소요시간 90분 - 4일차 하노이 스트리트카
소요시간 30분
성인 20$ - 2일차/ 하노이 시티투어 (롯데전망대, 오파레하우스 외관, 장띠엔거리, 아이스크림, 음료 또는 커피 제공)
소요시간 2시간
성인40$ - 4일차/ 하노이 토탈케어 (발씻기, 면도, 손/발톱정리, 얼굴팩, 두피관리, 귀청소, 샴푸,마사지까지 90분 토탈케어
성인40$
이것보다 1,2가지가 더 있지만 만약 위 선택관광 9가지를 모두 진행한다고 가정합니다. 사실 위 선택관광정도 하면 가이드는 아주 고마워할 거예요. 위 선택관광을 다 더하면 320$ 정도가 나옵니다. 수수료 포함하여 환율 1,340원으로 환전하셨다고 하면 총 428,000원입니다. 물론 선택관광만요
필수 팁의 경우 1인 40$ 그리고 쇼핑 3회가 포함되어 있습니다. 의무 쇼핑센터 방문으로 만약에 총30$정도 쇼핑을 하신다고 하면 팁 포함하여 70$ = 93,800원이 추가됩니다.
그럼 여행비용 101만원을 제외하고 약52만원을 현지에서 사용한다고 생각해주시면 됩니다. 여기다 개인 쇼핑비용, 음료비용 1인 15만원을 생각하시면 67만원입니다. (101만원+67만원 = 이번 설날 하노이 하롱베이 다녀오시면 1인 168만원입니다)
물론 제가 말씀드린 것처럼 모든 선택관광을 저렇게까지 하지 않으실텐데요. 하지만.. 제 개인적인 생각으론 선택관광을 하시는 것이 더 낫습니다. 먼 곳까지 비행기 타고가셨는데 자유일정으로 도심에 있는 호텔도 아닌 곳에 있으시면 정말 쓸쓸하답니다.
여기까지 하나투어 AVP201에 대한 패키지 분석을 해봤습니다. 혹시 이해가 어려우신가요? 댓글 남겨주시면 알려드리겠습니다. 그럼 즐거운 하노이 하롱베이 여행준비하시길 바라고요. 저는 또 다른 여행 패키지 분석이야기로 돌아오겠습니다.
모두들 즐거운 설 연휴 보내시길 바랍니다.
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